Такси «Служба»

Просто жуть!!!!Вызвали такси ,приехало не понять ,что!!Без фары,багажник открыт ,ехал 20 км/ч.Ехали на электричку в спб.По итогу таксист пересадил вообще в другую машину!На электричку опоздали!Звоним оператору спрашиваем,что это такое вообще было,по итогу закинули в чс🤦🤦🤦Когда их уже прикроют 🤦

Да просто нет слов не городское , а "хородское такси" , звоню вызвать такси , опаздывая на поезд , получаю ответ что свободных машин нет , ожидать 20 минут , на вопрос если в городе ещё службы такси , получаю просто "волшебный "ответ от , "прости господиии", : "Окей гугл попробуйте" Ухх как я зол

За такое хамство я и сам могу послать на 3 весёлых буквы как нам сказали цитирую " вас с ребёнком никто не хочет брать" такое я слышу в первые и требуют не как нормальные люди 140 рублей а 250рублей ещё и обманывают с ценой а машины все старые и страшные ведра ещё и сбрасывают вызов и не отвечают

Службы такси в вашем городе воспользовалась один раз и то по рекомендации своей коллеги она мне очень сильно рекомендовала вашу службу но это был первый последний раз потому что невозможно работать с вашей компании ввиду того что некомпетентные и не просто ориентированы специалисты в плане диспетчеров хотят они являются специалистами которые абсолютно не умеют разговаривать с клиентами по телефону они не понимают этой грани где клиент где другие не клиент заказчик где исполнитель то есть она по телефону начинает переводить разговор в то русло что получается ну чуть ли не панибратство это во-первых во вторых она посчитает если нужным не отправить снять твой заказ она это сделает а ты стоишь просто как дура возле подъезда и ждёшь машину и опаздываешь это мало кого волнует кроме тебя и на звонки когда ты звонишь с претензиями и требуешь номер администрации виде того что нет у данной компании службы качества которая бы занималась качеством обслуживания человек абсолютно не ориентируется она абсолютно с тобой разговаривать так как будто ты какой-то там я не знаю там муж зять кум и тому подобное брат то есть они совсем не следят за своим языком за своей речью то есть я очередной раз убедилась чем ближе к центру тем людям менее просто ориентированы и нет никакого качества даже за такое минимальную стоимость как 90 руб. то есть получается совет для руководства компании а научить своих специалистов своих диспетчеров общаться по телефону с людьми то есть люди приносит вашу компанию деньги хоть и минимальные и получается люди хотят нормального общения а не то что вот это вот панибратство устраиваемые по телефону и свои хотелки выполнять ваши диспетчера будут у себя дома приведи своего мужа там или кто там ещё у них есть не будем вдаваться в подробности но как-то так то есть ваша компания меня на сегодняшний день очень огорчило из-за неё я практически опоздала на прием к доктору которого очень долго ждала ну слава богу это не был билет на поезд потому что с такими моментами вашей диспетчера бы за свой счёт меня бы доставляли бы или в Питер или до ближайшей станции так что проведите пожалуйста ликбез со своими диспетчерами научить их работать правильно и грамотно они отсебятину колхозную нести

Хочу оставить отзыв. 01.10.2021 года утром вызвали такси Димон, когда приехала машина, водитель сразу сказал, что не возьмёт, т.к. со мной ехал ребенок, а ему нужно кресло. Ребенку уже 12 лет и рост его 164 см, по правилам ПДД : Перевозка детей после 12 лет: С 12 лет можно уже позабыть о детском кресле, но только если ваш ребенок выше полутора метров. Если ниже, то рекомендуется использовать удерживающие приспособления и по достижении им возраста 12 лет. Теперь ребенок может ездить на переднем сидении без удерживающих устройств, пристегнувшись лишь ремнями безопасности для взрослых. Оператор после моего звонка им бросила трубку.